La aplicación para móviles de Mogán, uno de los canales más empleados para la comunicación de incidencias

La aplicación para móviles de Mogán, uno de los canales más empleados para la comunicación de incidencias

Mogán 14-05-2018 Noticias


La aplicación para móviles del Ayuntamiento de Mogán, disponible desde junio de 2016, se ha convertido en uno de los canales de comunicación directa de incidencias más usado por los ciudadanos con 768 notificaciones registradas hasta el pasado mes de abril.

 

La aplicación cuenta con 1.900 descargas tanto en Android como iOS,  ha superado ya los 54.000 usos y ofrece la opción a los vecinos y visitantes de comunicar incidencias o averías en las que, incluso, pueden adjuntar fotografías. Hasta el pasado mes de abril, se han recibido un total de 768 notificaciones que, gracias a esta herramienta, han quedado registradas y han podido ser derivadas a las a las correspondientes áreas de servicios municipales. De esta forma, las incidencias pueden ser solucionadas en el menor tiempo posible.

 

Para la concejala de Nuevas Tecnologías, Alba Medina, "es un indicador de que cada vez más los vecinos del municipio se están familiarizando con el uso las nuevas tecnologías que, además, en el caso de la aplicación para móviles de Mogán, les da la posibilidad de mantener contacto directo con la Administración”.

 

La sección de noticias continúa siendo la más consultada con 85.000 visitas en el último año y, gracias a ella, la población se mantiene informada de la actualidad de Mogán. De cerca le sigue la sección de comunicados, que se leen en un 42% de los casos y que se caracterizan por ser informaciones de interés sobre alteraciones en servicios de luz, agua, tráfico o calles y cursos, talleres y eventos. Otras secciones que los usuarios de la aplicación de Mogán siguen con frecuencia es la de Ofertas de Empleo del Servicio Canario de Empleo y la de trámites. Con esta última, se puede solicitar el certificado de viajes, el pago de tributos y la reserva de instalaciones deportivas.

 

Otros servicios disponibles desde la 'app' es la de escucha directa de las emisiones de radio de Radio Televisión Mogán y el acceso al calendario de eventos.